Gizlilik

Bu metin, Eren Emlak Riva (“biz”, “ofisimiz”) tarafından işletilen web sitelerinde (rivaemlak.com.tr, emlakriva.com, rivaemlak.net) kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amaçlıdır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında hazırlanmıştır; hukuki danışmanlık yerine geçmez.

1. Veri sorumlusu

Eren Emlak Riva
Adres: Riva Mahallesi, Şehit Mehmet Ali Şener Caddesi No:47, Beykoz/İstanbul
Telefon: 0554 342 44 66
WhatsApp: wa.me/905543424466
Taşınmaz Ticareti Yetki Belge No: 3406612

2. İşlenen veriler ve amaçlar

Sitemizi ziyaret etmeniz veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki veriler işlenebilir:

• İletişim verileri: Telefon numarası, ad-soyad ve görüşme sırasında paylaştığınız bilgiler — randevu, danışmanlık ve bilgilendirme taleplerinizi yanıtlamak için.
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, erişim zamanı gibi sunucu kayıtları — sitenin güvenliği, hata ayıklama ve hizmet sürekliliği için.
• Çerez / oturum verileri: Zorunlu oturum ve güvenlik çerezleri — form güvenliği ve site işlevleri için (ayrıntılar Çerez Politikası’nda).
• Harita onayı: İletişim sayfasında Google Haritalar yalnızca sizin onayınızla yüklenir; onay sonrası konum gösterimi için Google’a teknik veri aktarılabilir.

Şu anda sitede reklam, pazarlama veya analitik amaçlı üçüncü taraf izleme kodu kullanılmamaktadır.

3. Hukuki sebepler

Veriler; sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, meşru menfaatlerimizin (güvenli ve işlevsel bir web sitesi sunmak) korunması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve gerektiğinde açık rızanız kapsamında işlenir.

4. Aktarım

Verileriniz, hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde şu taraflarla paylaşılabilir:

• Barındırma / teknik altyapı sağlayıcıları (sunucu işletimi),
• Google — yalnızca harita gömüsünü onaylamanız halinde (Google’ın kendi gizlilik politikası uygulanır),
• WhatsApp / Meta — WhatsApp üzerinden yazmanız halinde ilgili uygulamanın politikaları geçerli olur,
• Sahibinden, Hepsiemlak ve benzeri dış ilan platformları — bu sitelere tıkladığınızda kendi politikaları uygulanır.

Verilerinizi yurt dışına aktarma amacımız yoktur; ancak kullandığımız bazı hizmetlerin sunucuları yurt dışında olabilir.

5. Saklama süresi

İletişim kayıtları, talebinizin sonuçlanması ve olası yasal yükümlülükler için makul süreyle; teknik loglar ise güvenlik ve işletme gereksinimleri doğrultusunda sınırlı süreyle saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bunlara ilişkin bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, düzeltilmesini veya silinmesini/yok edilmesini isteme, otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı iletişim sayfamız veya yukarıdaki telefon üzerinden iletebilirsiniz. Gerekli hallerde kimlik doğrulaması istenebilir.

7. Güncelleme

Bu metin ihtiyaç halinde güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır. Son güncelleme tarihi sayfa üstünde belirtilir.